江西省泰和县市场监督管理局用心用情用力维护消费者合法权益
2023-08-15
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(CWW)近日,大量网友反应河北电信于14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。
15日凌晨,中国电信河北客服发布公告称由于系统升级,导致部分电信用户话费余额显示异常,目前已可正常查询。
公告原文:
8月14日凌晨,由于系统升级,导致部分电信用户话费余额显示异常。目前已可正常查询,针对此问题给您带来的不便,我们深表歉意!
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