逻辑树是一个强大的结构化分析工具，可以帮助我们结构化地拆解问题。利用主次结构、因果结构、流程结构等拆分手段，逻辑树可以将问题层次拆分，表现为由粗到细的树形图，通过解决一系列的小问题，实现一个大问题的解决。

(资料图)

在分析和解决问题时，逻辑树能够提供清晰的框架，帮助我们更好地组织思维，提高内容或表达的逻辑性，但进行逻辑树分析时，需要满足三个基本要素：

1）要素化：把相同问题分组分类，并总结归纳成要素。

2）框架化：将各个要素组织成框架，遵守不重不漏的MECE原则。

3）关联化：框架内的各要素保持必要的关联关系，简单而不孤立。

因此，进行逻辑树分析时，需要先根据问题找到一些最佳实践、方法论或模板，避免从零开始，更要避免重复发明轮子。

其次，利用框架的关联要素，即根据因果关系的方向，一层一层地理清思路，以逻辑推演的方式推导出问题的解决方法即可，避免漫无目的的思考。

接下来我们以实战的方式，来分享如何利用逻辑树来分析、解决问题。

上栗子：

某品牌，最近3个月，线上销售下降了30%，接下来的2个月要如何扭转。

一、确认问题

把一个已知问题当成树干，准确的梳理需要解决什么问题，目的及底层逻辑是怎样的，只有精准界定了问题的边界和目标，才能保证后续步骤的方向正确。

准确界定问题后，基于问题的性质选择逻辑树的类型，逻辑树包括议题树、假设树、是否树等形式。

面对问题，如果我们还没有可能的解决方案时，可以用议题树，这是一种头脑风暴式的问题分析过程；如果我们已经有基本的假设，有大致的问题解决方向时，我们可以用假设树；如果解决方案只存在条件选择时，则直接用是否树即可。

二、拆解问题

利用最佳实践、方法论或模板进行问题拆分，同时，结合问题的实际情况，考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关，将问题的所有子问题分层罗列，从最高开始，并逐步向下扩展，通过假设，判断，排除等方式，对问题进行深入的研究。

针对上面的栗子，我们拆分如下图所示：

问题拆分过程是不断迭代的，每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，就需要作为子问题的树干继续拆解，一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，找出问题的所有相关联的问题，直到将问题拆分到具象化的，无法进一步拆分的原因为止。

三、剔除不相关的事项

对于问题的分析，应该在问题定义的范围内进行思考，至于其他看似有用，但，就不要被它们影响到自己的判断。

先根据模板、经验列出可能的原因，但那哪些是有效的原因，就需要用具体的数据来说明。

在前面的栗子中，说大环境不好，但竞品的销量没有下降，所以，环境不是问题，需要删除这个原因。

四、对留下的原因进行拆解和关键要素的分析

当剔除了不相关的事项，了解到必要的信息后，接下来就需要对保留下的问题进行进一步分析和关键要素分析，确定关键驱动点。

前面的分析中认为，产品销量下降的原因主要是营销策略不适合、产品不受欢迎，可能对，但都需要具体化。

通过分析，公司的营销策略不适合，主要表现为公司的受众客户量固定，而竞争对手通过直播吸引流量。

营销方式也存在问题，公司的产品为守株待兔的电商模式，而最近流行自媒体、直播带货，导致公司的产品无人问津。

另外，公司产品也不受欢迎，主要是近期某电视剧带动曲面屏成为热点，而且竞品近期搞价格促销，分流了大量的潜在客户。

最后，通过逻辑树分析，我们留下了两个核心因素和具体原因，如下图所示：

至此，销量下降的逻辑树分析，到此就基本完成了。

接下来要继续通过逻辑树分析，针对每个原因进行提出应对措施，论证可行性，最后可能还需要形成分析报告、建议报告，向直接领导汇报方案，以争取资源、政策等手段来改进销量下降的问题。

以上只是一家之言，欢迎留言讨论。

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